Kinerja positif ini didorong oleh berbagai langkah strategis yang dilakukan manajemen, terutama pada aspek peningkatan kompetensi sumber daya manusia (SDM) dan efisiensi operasional. Melalui pelatihan Container Terminal Operations (CTO) dan On The Job Training, TPK Banjarmasin berhasil memperkuat kemampuan teknis personel di lapangan sehingga mampu meningkatkan produktivitas dan efisiensi bongkar muat kapal.
“Kinerja positif yang kami capai hingga Triwulan III ini merupakan hasil nyata dari komitmen kami terhadap peningkatan kualitas layanan dan transformasi SDM,” ujar TH TPK Banjarmasin, Sirin Purnomo. Ia menegaskan bahwa peningkatan kompetensi tenaga kerja menjadi kunci keberhasilan dalam menjaga kelancaran operasional dan meningkatkan daya saing terminal di tengah kompetisi industri logistik yang semakin ketat.
Selain peningkatan SDM, penerapan sistem Hot Seat turut berperan penting dalam menekan waktu tunggu pergantian operator. Sistem ini terbukti meningkatkan efisiensi operasional di lapangan dan mempercepat layanan bongkar muat kapal, yang berdampak langsung pada penurunan Port Stay kapal. Saat ini, rata-rata Box Ship per Hour (BSH) di TPK Banjarmasin telah mencapai 28,10, angka yang menunjukkan peningkatan produktivitas signifikan.
TPK Banjarmasin juga terus memperkuat aspek Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) dengan menerapkan konsep eco workplace dan standarisasi ruang kerja yang lebih modern dan ramah lingkungan. Tak berhenti di situ, manajemen juga tengah menyiapkan implementasi Truck Booking System (TBS) untuk mengatur jadwal truk eksternal secara lebih efisien, meminimalkan antrean, dan meningkatkan arus keluar masuk barang di terminal.
Apresiasi atas peningkatan layanan ini datang dari pengguna jasa. Bagus, perwakilan dari PT Tanto Intim Line, menyampaikan, “Kami melihat peningkatan layanan dari TPK Banjarmasin sudah cukup baik. Responsivitas mereka dalam menangani kendala operasional sangat membantu kelancaran bisnis kami. Kami berharap transformasi ini terus berlanjut agar efisiensi dan layanan semakin meningkat ke depan.”
Sebagai bagian dari PT Pelindo Terminal Petikemas, TPK Banjarmasin berkomitmen untuk terus menjaga momentum positif ini hingga akhir tahun 2025. Melalui transformasi berkelanjutan di bidang operasional, SDM, dan digitalisasi, TPK Banjarmasin optimistis dapat memperkuat kontribusi terhadap kelancaran rantai pasok logistik nasional sekaligus mendukung visi Pelindo dalam membangun konektivitas maritim yang efisien dan berdaya saing tinggi.
