Platform eCommerce Lazada memperkenalkan teknologi terbaru mereka, AI Lazzie, sebuah asisten belanja berbasis Generative AI yang dirancang untuk membantu konsumen menemukan promo, voucher, dan diskon terbaik secara otomatis dan personal—terutama pada momen penting seperti PayDay Sale.
Di tengah pesatnya perkembangan industri eCommerce, konsumen menuntut pengalaman belanja yang lebih cepat, cerdas, dan sesuai kebutuhan. Lazada menjawab tantangan ini dengan menghadirkan solusi berbasis kecerdasan buatan yang menyaring informasi promo dan memberikan rekomendasi produk secara real-time.
Riset Menyatakan Konsumen Butuh AI untuk Belanja yang Lebih Relevan
Survei yang dilakukan oleh Kantar dan Lazada pada 2024 menunjukkan bahwa:
- 96% konsumen online di Indonesia merasa AI membantu mereka menemukan produk sesuai minat.
- Namun, 49% masih sering tertinggal promo karena informasi diskon tidak mudah diakses.
- Faktor utama yang memengaruhi keputusan belanja adalah harga bersaing (54%), kualitas produk (54%), dan ketersediaan diskon atau voucher (51%).
AI Lazzie: Asisten Belanja Cerdas Berbasis GenAI
Sebagai pelopor penggunaan teknologi GenAI di Asia Tenggara, Lazada menghadirkan AI Lazzie yang menawarkan pengalaman belanja lebih personal dan efisien. AI ini membantu pengguna:
- Menemukan penawaran spesial tanpa perlu mencari manual
- Mendapatkan rekomendasi produk berdasarkan minat
- Menyaring informasi flash-sale dan promo harian secara real-time
Fitur Unggulan AI Lazzie:
- Pesan+ (Personal Message Assistant)
Rekomendasi produk langsung lewat chat, lengkap dengan akses ke promo tersembunyi. - Model Try-On Virtual
Pengalaman mencoba pakaian secara digital untuk memudahkan pemilihan ukuran dan model. - Deskripsi Produk Otomatis Berbasis AI
Konten produk yang lebih menarik dan disesuaikan dengan minat pengguna. - Ringkasan Ulasan Otomatis
AI menganalisis ribuan ulasan dan menyajikan rangkuman yang informatif dan cepat dibaca.
Lazada PayDay Sale 25–27 Juli 2025
Konsumen dapat memanfaatkan Lazada PayDay Sale yang berlangsung dari tanggal 25 hingga 27 Juli 2025, dengan berbagai promo spesial dari produk original di kanal LazMall. Semua penawaran kini dapat diakses lebih cepat berkat bantuan AI Lazzie.
“Kami melihat konsumen semakin cermat dalam berbelanja dan mengandalkan teknologi untuk menemukan harga terbaik. Karena itu, kami terus mengembangkan AI yang bisa menjawab kebutuhan mereka secara lebih personal,” ujar Amelia Tediarjo, Head of Business Growth and Operations Lazada Indonesia.
Dengan inovasi ini, Lazada memperkuat posisinya sebagai eCommerce yang fokus pada teknologi dan pengalaman pengguna, sekaligus menjadikan AI sebagai bagian penting dari keputusan belanja masa depan.
