BicaraPlus – PT PLN (Persero) kembali meluncurkan program insentif yang strategis bagi pelanggannya, kali ini bertajuk “Power Hero”. Program ini menawarkan diskon signifikan sebesar 50% untuk biaya tambah daya listrik dan berlaku secara nasional mulai 10 hingga 23 November 2025.
Program “Power Hero” dirancang untuk pelanggan tegangan rendah satu fasa, mencakup daya awal dari 450 Volt Ampere (VA) hingga 5.500 VA, yang berkeinginan menaikkan daya hingga batas 7.700 VA. Insentif ini secara spesifik ditujukan bagi pelanggan yang telah terdaftar sebelum 1 November 2025.
Direktur Retail dan Niaga PLN Adi Priyanto menjelaskan, “Power Hero” lahir dari spirit Hari Pahlawan yang disandingkan dengan peningkatan masif aktivitas berbasis listrik, baik di rumah tangga, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), maupun sektor produktif lainnya. Kenaikan aktivitas ini menuntut solusi tambah daya yang tidak membebani biaya pelanggan.
“Power Hero adalah bentuk apresiasi PLN kepada pelanggan sekaligus komitmen kami untuk terus menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, dan terjangkau melalui transformasi digital. Program ini dirancang secara terjangkau dan inovatif, berorientasi pada kebutuhan pelanggan, sehingga tidak hanya mempermudah proses tambah daya, tetapi juga menciptakan Creating Shared Value bagi pelanggan, masyarakat, dan lingkungan,” ujar Adi, kemarin.
Efisiensi Biaya dan Digitalisasi Penuh
Efisiensi biaya yang ditawarkan program ini cukup substansial. Sebagai ilustrasi, pelanggan yang semula memiliki daya 450 VA dan ingin menaikkannya hingga 7.700 VA kini hanya perlu merogoh kocek Rp3.512.625, setengah dari harga normal yang mencapai Rp7.025.250.
Kemudahan tak berhenti pada diskon. PLN memastikan seluruh prosesnya terdigitalisasi penuh via aplikasi PLN Mobile. Pelanggan prabayar cukup melakukan transaksi pembelian token, sementara pelanggan pascabayar cukup membayar tagihan listrik mereka melalui aplikasi. Setelah transaksi selesai, e-voucher promo akan otomatis muncul pada fitur “Reward” dan dapat digunakan selama periode promo.
Demi pemerataan manfaat, setiap akun PLN Mobile berhak memperoleh maksimal empat e-voucher promo tambah daya.
“Kami ingin pelanggan merasakan kemudahan dalam setiap proses layanan PLN. Semua bisa dilakukan secara digital, mulai dari pendaftaran hingga pembayaran, tanpa perlu datang ke kantor pelayanan,” tambah Adi.
Lebih lanjut mengenai skema pembayaran, Adi merincikan bahwa biaya penyambungan dibayarkan penuh di muka. Namun, khusus bagi pelanggan pascabayar, PLN memberikan kemudahan tambahan berupa cicilan penyesuaian Uang Jaminan Langganan (UJL) hingga 12 kali pembayaran.
Melalui Power Hero, PLN tidak hanya memberikan stimulus ekonomi, tetapi juga secara simbolis “menyalakan kembali semangat kepahlawanan” dalam bentuk nyata pelayanan yang semakin dekat dan terjangkau. PLN mengimbau seluruh pelanggan agar segera memanfaatkan kesempatan ini sebelum periode promo berakhir.
